Assistência Técnica Permanente

Na VIATA garantimos a melhor opção com serviço total.

O Serviço de Assistência Técnica Informática (ATF) da VIATA garante o apoio na manutenção e melhoria contínua e permanente dos seus equipamentos informáticos.

Desta forma liberta-se das preocupações e resolução de problemas, podendo dedicar-se inteiramente ao foco do seu negócio.

O Serviço ATF VIATA cobre toda a área da Informática incluindo novos projetos de TI. Garantimos o apoio permanente de acordo com o nível exigido, com equipas técnicas devidamente credenciadas e certificadas. Com um valor fixo mensal, estão à disposição Unidades de Serviço anuais para serem utilizadas em qualquer serviço técnico.

Em resumo, na VIATA somos o seu departamento informático!

LIBERTAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

GESTÃO DO TEMPO DE RESPOSTA

VALOR FIXO MENSAL

ELIMINAÇÃO DE CUSTOS IMPREVISTOS

FLEXIBILIDADE EM FUNÇÃO DO AUMENTO/REDUÇÃO DO NEGÓCIO

Com o serviço de Assistência Técnica Informática da VIATA, pode contar com:

Apoio Helpdesk Remoto
Manutenção e reparação de equipamentos
Instalação e organização de bastidores
Administração e gestão de redes
Estruturação de redes
Migrações e outros projetos

Acima de tudo, pode contar com uma equipa disponível para ajudar o seu negócio a crescer sem falhas ou paragens não planeadas.

Quer saber como podemos ajudar a sua empresa?

viata

SUPORTE TÉCNICO

O Suporte Técnico Remoto destina-se a clientes com contrato.

Para efectuar o pedido, faça download da consola MSP e execute-a. Após preencher o formulário por favor aguarde que o seu pedido seja aceite por um dos nossos técnicos.